1. Definições
Pseudonimização: remoção ou substituição de identificadores diretos, mantendo possibilidade de reidentificação com informação adicional controlada.
Anonimização: tratamento irreversível que impede reidentificação do titular, nos termos do Art. 12.
2. Casos de uso na Doctor8
- Pesquisas de clima empresarial com agregação e grupo mínimo de respondentes.
- Estatísticas operacionais internas (volume de consultas, especialidades).
- Suporte com IA: contexto configurado para excluir PII nas interações de ajuda.
3. Procedimento
- Definir finalidade e base legal do uso estatístico/pesquisa.
- Remover identificadores diretos (nome, CPF, e-mail, telefone).
- Avaliar risco de reidentificação por dados indiretos.
- Documentar técnica aplicada e aprovar com DPO antes de publicação externa.
- Dados anonimizados corretamente estão fora do escopo da LGPD (Art. 12).